Olá.
Iniciamos a implantação neste início de ano do sistema de registro de acesso aos blocos do CRUSP, uma medida fundamental para reforçar a segurança em nosso conjunto residencial.
A instalação de portões é fruto de um diagnóstico técnico e de um processo de diálogo extenso que a PRIP tem mantido com moradores desde sua criação. O processo incluiu a Amorcrusp e todos os moradores do conjunto.
- Uma primeira reunião foi realizada em 17/05, onde moradores e a própria associação apresentaram questionamentos – que foram respondidos e acatados, resultando em alterações do projeto.
- Em 01/07 e 04/07 novas reuniões foram realizadas para tirar dúvidas, ouvir questionamentos e apresentar soluções.
- Em 12/08, uma nova reunião foi realizada apenas com a gestão da Amorcrusp, em que a entidade se mostrou favorável à instalação dos portões. Infelizmente, a decisão da reunião não foi respeitada pela associação de moradores.
Há adesão de moradores. Mesmo com uma grande quantidade de Fake News divulgada, a comunidade CRUSP é favorável ao controle de acesso:
Em agosto, realizamos um plebiscito pelo sistema de votações Helios Voting. 51,6% dos votos válidos de moradores foram favoráveis ao controle de acesso, enquanto 48,4% disseram ser contra.
O tema é importante e, por isso, dedicamos este comunicado a esclarecer alguns pontos e dúvidas que recebemos. Se houver outros questionamentos, fique à vontade para nos contatar no e-mail prip.crusp@usp.br.
TIRA-DÚVIDAS
- Haverá alguma mudança na regra para visitas?
Nenhuma. Visitas seguem liberadas com as regras de sempre.
- Estudantes USP mostram carteirinha e são liberados.
- Visitantes externos são anunciados via interfone e liberados com a anuência de algum dos moradores do apartamento.
- O registro de acesso visa retirar os moradores irregulares?
Não há nenhuma associação entre as duas coisas.
- A função do registro de acesso é melhorar a segurança: coibir ameaças de roubo, de estupro, de sensação de violência, de dano ao patrimônio público coletivo, além de aumentar a segurança dos apartamentos durante períodos de férias, em que muitos moradores se ausentam do CRUSP.
- Além disso, permitir que os espaços coletivos revitalizados como cozinhas, salas de estudo e auditórios, sejam plenamente utilizados por quem mora no CRUSP.
- Em conjunto com outras políticas, visa conferir ao CRUSP as condições para uma moradia estudantil digna e o correto funcionamento das portarias e do contrato existente de controladores de acesso.
- Por que os portões foram instalados de repente?
Como já dissemos, não foi “de repente”. A instalação é fruto de diálogos realizados anteriormente, em 2023 e 2024. A PRIP debateu com a comunidade CRUSP a cada avanço do processo, como já havia feito em 2023 com as demandas realizadas naquele ano como descupinização, troca de interfones, colchões e móveis.
- Como será a implantação do controle de acesso?
Haverá um período de testes.
Primeiramente liberamos um formulário com um “Fale conosco” específico sobre os portões, que estará disponível em cartazes com QR CODE e será enviado por e-mail.
O formulário ficará disponível por 60 dias e o feedback será analisado diariamente. A partir das respostas, nos reuniremos com moradores para apresentar melhorias nos procedimentos visando a rápida liberação de moradores, funcionários e visitantes.
- Por que a opção pelos portões em vez de outras medidas de segurança?
Os portões são parte de um conjunto muito mais amplo de medidas.
- O processo de revisão de protocolos para segurança no CRUSP se iniciou ainda em 2022.
- Em 2023, adquirimos rádios para que os vigilantes e a zeladoria pudessem ter rápida comunicação, realizamos treinamentos e protocolos para que os porteiros pudessem atuar no registro de pessoas. Além disso, instalamos interfones em todos os apartamentos para permitir a rápida liberação de visitantes nas portarias.
- Fizemos uma extensa comunicação no sentido de conscientizar toda a comunidade CRUSP para aderir ao novo protocolo de registro.
- Apesar dos esforços, persiste o costume de pessoas entrarem sem parar na portaria ou sem atender aos pedidos dos porteiros, gerando insegurança.
- Que “insegurança” é essa de que tanto falam?
São diversas as ocorrências graves na moradia.
- A demanda por segurança nos foi apresentada pelos próprios moradores de diversas formas: denúncias, pedidos, reclamações e contatos com a ouvidoria.
- Apenas em 2024, o CRUSP teve registros de assédio na cozinha do bloco B, depredação nos blocos F, G e A, invasão de apartamento e ameaça de agressão.
- Também são recorrentes os furtos a apartamentos, aos sistemas de hidrante, às cozinhas coletivas – além de pichações.
Pessoas externas à moradia parecem ser responsáveis por grande parte desses acontecimentos.
- Por que portões metálicos e não de vidro?
Foi preciso estudar muito bem o tipo de solução adotada.
- A princípio, consideramos catracas. Mas acreditamos que o caráter residencial do CRUSP – com pessoas saindo e chegando com móveis, objetos, compras – seria prejudicado. Além disso, catracas costumam dar defeito constantemente, ficando paradas aguardando as empresas realizarem o conserto.
- Portões de vidro são inadequados por conta do calor. Em razão da ventilação cruzada, o fechamento em vidro poderia deixar a portaria e os corredores do CRUSP insalubres durante os dias quentes.
- A estrutura metálica se mostrou mais adequada.
- Trata-se de uma solução que já é implantada tanto em condomínios residenciais quanto em diversas áreas da USP: restaurante central, DCE e FEA, por exemplo.
- O projeto prevê a estrutura esbelta possível, sem barras e deixando abertura junto ao teto para que haja uma área livre na parte superior. Além disso, há a possibilidade de abertura dos portões em segurança, recriando os vãos existentes.
- É verdade que os portões são um risco em caso de emergência?
Não.
- Ao contrário: pelo projeto, o fluxo de entrada e de saída vai permanecer igual ou no caso de alguns blocos será até ampliado.
- Em situações de emergência todos os portões se abrem pelo simples acionamento de um botão.